سياسة الخصوصية
التزامنا بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية بشكل مسؤول.
2025/04/30
مقدمة
أهلًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح هذه الوثيقة كيفية جمعنا واستخدامنا وإفشائنا وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا ("الخدمات"). يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم الوصول إلى الموقع.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. تتضمن المعلومات التي قد نجمعها عبر الخدمات ما يلي:
- المعلومات الشخصية: معلومات تعريف شخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى التي تقدمها طواعية لنا عندما تختار المشاركة في أنشطة مختلفة تتعلق بالخدمات، مثل الاتصال بنا أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية (إن وجد).
- بيانات الاستخدام: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى الخدمات، مثل الصفحات التي شاهدتها، وتواريخ وأوقات زيارتك، والوقت الذي أمضيته على تلك الصفحات، والتفاعلات مع المحتوى، وإحصائيات استخدام مماثلة أخرى.
- معلومات الجهاز: معلومات حول الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعرفات الجهاز، ومعلومات شبكة الجوّال.
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
يسمح لنا الحصول على معلومات دقيقة عنك بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر الخدمات لـ:
- تقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها.
- تحسين خدماتنا وتخصيصها وتوسيعها.
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا.
- تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة.
- التواصل معك، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات ومعلومات أخرى تتعلق بالموقع الإلكتروني، ولأغراض التسويق والترويج (حيثما سُمح بذلك).
- إرسال رسائل بريد إلكتروني أو إشعارات متعلقة بالخدمة (مثلًا، الرد على الاستفسارات).
- العثور على الاحتيال ومنعه ومعالجة المشكلات التقنية.
- مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الخدمات.
أمن البيانات
نستخدم تدابير أمن إدارية وفنية وجسدية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، إلا أنك تدرك أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام.
خدمات الطرف الثالث
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو نيابة عنا، بما في ذلك تحليل البيانات، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والمساعدة التسويقية. قد نوظف أيضًا شركات وأفرادًا من أطراف ثالثة لتسهيل خدماتنا ("مقدمو الخدمات")، وتقديم الخدمات نيابة عنا، أو أداء الخدمات ذات الصلة بالخدمة، أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا.
يتمتع هؤلاء الأطراف الثالثة بالوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا، وهم ملزمون بعدم الإفصاح عنها أو استخدامها لأي غرض آخر. نشجعك على مراجعة سياسات خصوصيتهم والاتصال بهم مباشرة للحصول على ردود على أسئلتك.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنُخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "التاريخ" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للتحقق من أي تغييرات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات بياناتنا، يُرجى الاتصال بنا.